Algemene voorwaarden

U kunt altijd contact met onze klantenservice opnemen indien u specifieke vragen heeft over onze Algemene Voorwaarden of over onze dienstverlening.

Algemene voorwaarden van Betaaldag.nl

1. Definities

In deze Voorwaarden hebben de navolgende begrippen de volgende betekenis;

“Aankoopvoorstel”: een door Betaaldag.nl met inachtneming van deze Voorwaarden gedaan voorstel tot aankoop van (een deel van) de door Verkoper ter verkoop aangeboden vordering;
“Betaaldag.nl”: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid statutair gevestigd te Amsterdam, kantoorhoudende Johan van Hasseltweg 43-1e 1021 KN Amsterdam, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel voor Amsterdam onder nummer 51022362, BTW nr: 823049231B01;
“Koopprijs”: het door Betaaldag.nl aan Verkoper met inachtneming van deze Voorwaarden uit hoofde van de Koopovereenkomst ten behoeve van koop te betalen bedrag;
“Koopovereenkomst”: de tussen Betaaldag.nl en Verkoper gesloten overeenkomst ter zake van koop en verkoop van de vordering van Verkoper, waar de Voorwaarden onverbrekelijk deel van uitmaken;
“Partij” en “Partijen”: Betaaldag.nl en Verkoper, afzonderlijk of gezamenlijk, in hun hoedanigheid van Partij bij de Koopovereenkomst;
“Verkoper”: degene die een vordering ter verkoop heeft aangeboden aan Betaaldag.nl en met wie Betaaldag.nl een Koopovereenkomst heeft gesloten;
“Verkoopbeslissing”: de door Verkoper aan Betaaldag.nl kenbaar gemaakte beslissing op een door Verkoper van Betaaldag.nl ontvangen Aankoopvoorstel;
“Voorwaarden”: dit document en de regels die hierin liggen zoals van tijd tot tijd gewijzigd;
“Website”: De door Betaaldag.nl gehanteerde en onderhouden website op het internet onder de domeinnaam: klantenservice@betaaldag.nl;
“Werkdag”: een dag, niet zijnde een zaterdag, een zondag of een algemeen erkende feestdag, waarop bankinstellingen in Nederland algemeen geopend zijn.

2. Toepasselijkheid van Voorwaarden en wettelijke bepalingen

2.1 De Voorwaarden vormen een integraal onderdeel van de Koopovereenkomst en zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen Betaaldag.nl en Verkoper voortvloeiende uit het Aankoopvoorstel, de Verkoopbeslissing en de Koopovereenkomst ook na het eindigen van de Koopovereenkomst.

3. Verkoper, het Aankoopvoorstel en de Verkoopbeslissing

3.1 Uitsluitend handelingsbekwame en -bevoegde natuurlijke personen in de leeftijd van 18 jaar en ouder, met vaste woonplaats in Nederland, die ook overigens aan de bepalingen van deze Voorwaarden voldoen kunnen optreden als Verkoper.

3.2 Ten behoeve van het aangaan van de Koopovereenkomst en ter verkrijging van de daaruit voortvloeiende Koopprijs ontvangt Verkoper het Aankoopvoorstel nadat Verkoper kenbaar heeft gemaakt zijn of haar vordering te willen verkopen.

3.3 Door het aanbieden van zijn of haar vordering verklaart Verkoper onherroepelijk en onvoorwaardelijk aan Betaaldag.nl:
a. handelingsbekwaam en -bevoegd te zijn tot het aangaan van de Koopovereenkomst;
b. niet in staat van faillissement te zijn verklaard en dat ten aanzien van hem niet de toepassing van de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen is uitgesproken.
c. dat de bij Koopovereenkomst over te dragen vordering overgedragen kan worden middels cessie zoals bedoeld in artikel 3:94 van het Burgerlijk Wetboek.
d. dat de bij Koopovereenkomst over te dragen vordering vrij, onbezwaard en onbelast is;

3.4 Het aanbieden van een vordering ter verkoop kan uitsluitend worden gedaan door middel van het invullen van het daartoe bestemde formulier op de Website.

3.5 Door het aanbieden van de vordering ter verkoop verklaart Verkoper dat de door Verkoper verstrekte gegevens juist en volledig zijn. De gegevens op basis waarvan Betaaldag.nl een Aankoopvoorstel doet aan Verkoper zijn bindend voor Verkoper. Betaaldag.nl is te allen tijde gerechtigd, doch niet verplicht, de juistheid en authenticiteit van de door Verkoper verstrekte gegevens en verklaringen als bedoeld in artikel 3.3 te verifiëren door aan Verkoper een kopie van zijn paspoort of rijbewijs te vragen en door raadpleging van openbare registers en telefoonmaatschappijen, alsmede door het opvragen van documenten waaruit de te verkopen vordering blijkt. Betaaldag.nl is voorts bevoegd, doch niet verplicht, contact op te nemen met het telefoonnummer van Verkoper dat door Verkoper is verstrekt en is voorts bevoegd de overige door Verkoper verstrekte gegevens te controleren.

4. Koopprijs

4.1 Het bedrag dat Betaaldag.nl bereid is te betalen voor de aankoop van (een deel van) de vordering van Verkoper wordt in elke individuele Koopovereenkomst apart opgenomen.

5. Totstandkoming van de Koopovereenkomst / de Verkoopbeslissing / Verstrekking van de Koopprijs

5.1 Met Verkoper wordt slechts één Koopovereenkomst tegelijk aangegaan. Verkoper is niet bevoegd tot het aanbieden van een vordering ter verkoop zolang Verkoper de verplichtingen uit de Koopovereenkomst, ter zake van de volmacht tot incassering en voldoen aan Betaaldag.nl van het namens Betaaldag.nl geïncasseerde bedrag, niet of niet volledig door Verkoper zijn nagekomen.

5.2 In afwijking van het hiervoor onder 5.1 gestelde kan Verkoper na incassering van het aan Betaaldag.nl overgedragen deel van de vordering, maar voor het voldoen aan Betaaldag.nl van het namens Betaaldag.nl in ontvangst genomen bedrag, een nieuwe vordering aan Betaaldag.nl ter verkoop aanbieden.

5.3 Een Koopvereenkomst tussen Betaaldag.nl en Verkoper komt slechts tot stand, indien Betaaldag.nl een Aankoopvoorstel strekkende tot het doen van een aanbod de vordering te kopen tegen de Koopprijs, aan Verkoper kenbaar heeft gemaakt op de wijze als hierna bepaald en Verkoper dit voorstel heeft aanvaard.

5.4 Betaaldag.nl zal Verkoper het Aankoopvoorstel doen toekomen door middel van het sturen van een e-mail naar het e-mailadres van Verkoper zoals opgegeven op de Website door Verkoper.

6. Behandelingskosten

6.1 Zodra Verkoper de overgedragen vordering aan Betaaldag.nl op basis van de Koopovereenkomst namens Betaaldag.nl van de debiteur heeft geïncasseerd en voorts heeft voldaan aan Betaaldag.nl eindigt de Koopovereenkomst.

6.2 Verkoper is gehouden het verschuldigde bedrag uiterlijk op de in de Koopovereenkomst overeengekomen datum over te maken aan Betaaldag.nl. Indien de laatste dag van de looptijd geen Werkdag (als gedefinieerd in artikel 1) mocht zijn, moet het volledige namens Betaaldag.nl geïncasseerde bedrag op de eerstvolgende Werkdag zijn voldaan aan Betaaldag.nl. Onder voldaan wordt verstaan, dat het verschuldigde bedrag op de bankrekening van Betaaldag.nl met nummer 4631441 is bijgeschreven onder vermelding van het contractnummer als kenmerk van de betaling zoals hierna onder 6.4 nader gespecificeerd.

6.3 Betaaldag.nl zal Verkoper zo spoedig mogelijk na het betalen van de Koopprijs, doch uiterlijk vóór het einde van de periode waarbinnen Verkoper gehouden is het namens Betaaldag.nl geïncasseerde bedrag te voldoen, een overzicht van de verplichtingen uit hoofde van de Koopovereenkomst toezenden naar het bij het door Verkoper opgegeven e-mailadres. Indien Verkoper vorenbedoeld overzicht niet uiterlijk drie (3) dagen na ontvangst van de Koopprijs heeft ontvangen, is Verkoper gehouden Betaaldag.nl daarvan onverwijld op de hoogte te stellen.

6.4 Het niet ontvangen van het in 6.3 bedoelde overzicht door Verkoper, ontslaat Verkoper niet van diens verplichting tot het voldoen aan de verplichtingen voortvloeiende uit de Koopovereenkomst.

6.5 Bij het voldoen van het namens Betaaldag.nl geïncasseerde (deel van) de vordering dient Verkoper het betreffende contractnummer als betalingskenmerk te vermelden. Indien Betaaldag.nl een ontvangen bedrag niet kan identificeren wegens het ontbreken van een geldig betalingskenmerk, wordt het uit hoofde van de Koopovereenkomst te betalen bedrag als niet betaald beschouwd, totdat Betaaldag.nl het ontvangen bedrag heeft geïdentificeerd. Verkoper is gedurende de periode dat Betaaldag.nl het ontvangen bedrag niet heeft kunnen identificeren als gevolg van het ontbreken danwel het onjuist verstrekken van het betalingskenmerk, de vertragingsvergoeding verschuldigd als bepaald in artikel 7.1, totdat het betreffende bedrag door Betaaldag.nl is geïdentificeerd.

6.6 Bedragen worden eerst geacht te zijn betaald wanneer deze zijn bijgeschreven op de rekening genoemd in het door Betaaldag.nl aan de Verkoper verzonden overzicht. Alle betalingen dienen te geschieden effectief in de valuta waarin de Koopprijs is betaald, zonder verrekening of korting uit welken hoofde ook en zonder kosten voor Betaaldag.nl.

6.7 Ontvangen betalingen zullen, ongeacht anders luidende aanduidingen van Verkoper, in de eerste plaats strekken ter voldoening van de uit hoofde van of in verband met de Koopovereenkomst verschuldigde incassokosten, vervolgens van de boetekosten uit hoofde van of voortvloeiende uit de Koopovereenkomst en voorts ter voldoening van het namens Betaaldag.nl geïncasseerde bedrag uit hoofde van de Koopovereenkomst.

7. Verrekening

7.1 Betaaldag.nl mag altijd hetgeen zij al dan niet opeisbaar of onder voorwaarden te vorderen heeft, verrekenen met al dan niet opeisbare tegenvorderingen van Verkoper op Betaaldag.nl. Betaaldag.nl stelt Verkoper voorafgaand aan de verrekening daarvan in kennis.

8. Vertragingsvergoeding en andere kosten ingeval van niet tijdige voldoening van het namens Betaaldag.nl geïncasseerde bedrag

8.1 Indien Verkoper het uit hoofde van of in verband met de Koopovereenkomst namens Betaaldag.nl geïncasseerde bedrag of enig ander bedrag, dat uit hoofde van of in verband met de Koopovereenkomst is verschuldigd, niet of niet volledig betaalt uiterlijk op de daarvoor overeengekomen datum, zal Verkoper over het onbetaald gebleven bedrag een vergoeding verschuldigd zijn gelijk aan de toepasselijke wettelijke rente bedoeld in artikel 6:119 van het Burgerlijk wetboek. Deze vergoeding is verschuldigd met ingang van de vervaldag tot aan de dag der algehele voldoening van het namens Betaaldag.nl geïncasseerde bedrag.

8.2 Onverminderd het bepaalde in artikel 8.1, is Verkoper aan Betaaldag.nl in geval van niet tijdige betaling een vetragingsboete verschuldigd. Deze boete strekt ertoe Verkoper aan te sporen zijn verplichtingen alsnog zo snel mogelijk na te komen. Indien Verkoper niet binnen één dag na de contractueel afgesproken datum van voldoening het namens Betaaldag.nl geïncasseerde bedrag heeft voldaan, is Verkoper een vergoeding aan Betaaldag.nl verschuldigd van € 7. Indien Verkoper de daaropvolgende dag het namens Betaaldag.nl geïncasseerde bedrag wederom niet heeft overgedragen aan Betaaldag.nl, dan is Verkoper een extra vergoeding aan Betaaldag.nl verschuldigd van € 17. Elke opvolgende dag dat Verkoper ten aanzien van de overdracht van het namens Betaaldag.nl geïncasseerde bedrag in verzuim is, zal Betaaldag.nl op kosten van Verkoper aan Verkoper herinneringspost sturen. Daarvoor zullen door Betaaldag.nl administratieve kosten ter hoogte van € 10 per brief in rekening worden gebracht.

8.3 De aanmaningen, in geval van het niet tijdig voldoen van het uit hoofde van de Koopovereenkomst namens Betaaldag.nl geïncasseerde bedrag door Verkoper, zullen worden verzonden per gewone post, per e-mail of per SMS naar het adres of telefoonnummer dat Verkoper in op de Website heeft opgegeven. Betaaldag.nl is tevens gerechtigd desgewenst brieven per aangetekende post te verzenden. De kosten die Betaaldag.nl in verband met het voorgaande is genoodzaak te maken, zullen aan Verkoper in rekening worden gebracht naast de kosten in artikel 8.2 genoemd.

8.4 Niettegenstaande het overige in deze Voorwaarden bepaalde is Betaaldag.nl bevoegd aan Verkoper alle door Betaaldag.nl gemaakte kosten verband houdende met de niet tijdige overdracht door Verkoper van enig namens {Betaaldag.nl} geïncasseerd bedrag uit hoofde van de Koopovereenkomst in rekening te brengen, waaronder begrepen kosten die derde partijen maken ten behoeve van de incasso van het door Verkoper aan Betaaldag.nl over te dragen bedrag. Alle kosten verbonden aan in- of buitengerechtelijke incasso van het aan Betaaldag.nl over te dragen bedrag en/of enig ander door Verkoper aan Betaaldag.nl verschuldigd bedrag, waaronder de kosten verbonden aan het inschakelen van een incassobureau, komen voor rekening van Verkoper.

9. Aansprakelijkheid

9.1 Verkoper verplicht zich Betaaldag.nl op eerste verzoek schadeloos te stellen en te vrijwaren van alle schade en kosten (inclusief kosten van in- of buitengerechtelijke incasso, juridische bijstand en proceskosten) welke Betaaldag.nl mocht lijden respectievelijk moet maken als gevolg van een tekortkoming door Verkoper in de nakoming van enige verplichting uit hoofde van of in verband met de Koopovereenkomst, daaronder begrepen doch uitdrukkelijk daartoe niet beperkt, enige verplichting tot overdracht van enig bedrag alsmede ingeval enige door Verkoper aan Betaaldag.nl gedane verklaring genoemd in deze Voorwaarden geheel of gedeeltelijk onjuist mocht blijken te zijn.

9.2 Betaaldag.nl is niet aansprakelijk voor enige door Verkoper geleden schade of gemaakte kosten die het gevolg zijn van een uitzonderlijke storing in de bedrijfsvoering van Betaaldag.nl, waarover Betaaldag.nl geen controle heeft en die door Betaaldag.nl niet zelfstandig kan worden verholpen.

9.3 Betaaldag.nl is niet aansprakelijk voor door Verkoper geleden schade of gemaakte kosten die het gevolg zijn van storingen of onderbrekingen in door Betaaldag.nl gebruikte communicatieverbindingen, vertraging in de verzending van SMS- of e-mailberichten of andere berichten via het internet en/of het geheel of gedeeltelijk tenietgaan van dergelijke berichten en/of de verzending van valse berichten.

9.4 Betaaldag.nl is niet aansprakelijk voor enige tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen uit hoofde van deze Voorwaarden en/of de Koopovereenkomst indien en voor zover de niet nakoming het rechtstreeks gevolg is van een omstandigheid die buiten de macht ligt van Betaaldag.nl, waaronder begrepen doch niet beperkt tot stakingen, storingen in elektriciteitsvoorziening, beperkingen in toepasselijke wet- en regelgeving, maatregelen van enige binnenlandse, buitenlandse of internationale overheid of van een toezichthoudende instantie, ongeregeldheden, oproer, sabotage, internationale conflicten, gewelddadige of gewapende acties, oorlog, natuurrampen en andere natuurverschijnselen.

10. Diversen

10.1 Totdat Verkoper aan alle verplichtingen uit hoofde van de Koopovereenkomst heeft voldaan is Verkoper verplicht Betaaldag.nl onverwijld op de hoogte te stellen van elke wijziging van de, door Verkoper verstrekte gegevens aan Betaaldag.nl en/of in de Koopovereenkomst vermelde, gegevens.

10.2 Betaaldag.nl is te allen tijde gerechtigd zijn rechten uit hoofde van de Koopovereenkomst over te dragen aan een derde, zonder de toestemming of medewerking van Verkoper. De rechten en plichten van Verkoper uit hoofde van de Koopovereenkomst kunnen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Betaaldag.nl niet door Verkoper worden overgedragen.

10.3 Betaaldag.nl is te allen tijde bevoegd al hetgeen zij al dan niet opeisbaar of onder voorwaarde van Verkoper te vorderen heeft uit hoofde van of in verband met de Koopovereenkomst, te verrekenen met al dan niet opeisbare vorderingen van Verkoper op Betaaldag.nl, ongeacht de valuta waarin die vorderingen luiden.

10.4 Wijzigingen van de Koopovereenkomst hebben geen rechtskracht tenzij deze schriftelijk zijn aangegaan en door de Partijen zijn ondertekend.

10.5 Betaaldag.nl is bevoegd de van Verkoper verkregen elektronische contactgegevens te gebruiken voor communicatie ter bevordering van de totstandkoming van toekomstige Koopovereenkomsten (direct marketing), tenzij Verkoper op de Website tegen dergelijk gebruik van zijn contactgegevens bezwaar heeft gemaakt.

11. Privacy

11.1 Bij het indienen van een verzoek tot verkoop van een vordering wordt gevraagd naar de naam- adres-, geboortedatum-, bankrekeningnummer en een bewijs waaruit het bestaan van de vordering kan worden vastgesteld alsmede informatie die Betaaldag.nl nodig heeft om al dan niet tot een Aankoopvoorstel te komen. Deze gegevens gebruikt Betaaldag.nl voor de volgende doeleinden.

afhandeling van het Aankoopvoorstel en het informeren over het verloop daarvan;
afhandeling van de uit de Koopovereenkomst voortvloeiende verplichtingen voor Partijen en het informeren van de Verkoper over het verloop daarvan;
communicatie ter bevordering van de totstandkoming van toekomstige Koopovereenkomsten (direct marketing), tenzij Verkoper op de website van Betaaldag.nl, of door met (klantenservice@betaaldag.nl) of door het schrijven van een brief naar Johan van Hasseltweg 43-1e 1021 KN Amsterdam tegen een dergelijk gebruik van zijn contactgegevens bezwaar heeft gemaakt.

Behoudens voor zover hierna anders bepaald zal Betaaldag.nl ten aanzien van alle van de Verkoper ontvangen gegevens geheimhouding betrachten en deze gegevens niet openbaar maken of anderszins aan derden ter beschikking stellen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Verkoper.

11.2 Betaaldag.nl is bevoegd zonder toestemming van Verkoper alle verkregen gegevens openbaar te maken c.q. ter beschikking te stellen aan derden in de volgende gevallen:

Indien de openbaarmaking van gegevens op grond van een rechterlijke uitspraak, wet- of regelgeving is vereist;
aan door Betaaldag.nl in te schakelen incassobureaus in de gevallen en voor de doeleinden genoemd in deze Voorwaarden;
aan een rechtspersoon met wie Betaaldag.nl in een groep is verbonden;
indien en voor zover vereist voor een correcte afhandeling van de indiening van de vordering door Verkoper ter verkoop of een correcte uitvoering van de Koopovereenkomst.
Voor zover voor de openbaarmaking c.q. ter terbeschikkingstelling aan derden van gegevens als onder a, b, c of d bedoeld rechtens de toestemming van de Verkoper mocht zijn vereist wordt Verkoper geacht door het aangaan van de Koopovereenkomst en het aanvaarden van deze Voorwaarden die toestemming te hebben verleend.

11.3 Op de Website wordt gebruik gemaakt van cookies die door de browser van de internetgebruiker worden opgeslagen. Cookies worden gebruikt in het proces tot het doen van een Aankoopvoorstel, om informatie over het aanbieden van een vordering ter verkoop op te slaan alsmede informatie om een volgend bezoek aan de Website te vergemakkelijken. De browser kan zodanig worden ingesteld dat de gebruiker geen cookies ontvangt tijdens een bezoek aan de Website. In dat geval kan het voorkomen dat niet alle mogelijkheden van de Website volledig voor de gebruiker toegankelijk zijn.

11.4 Om technische en operationele redenen kan het nodig zijn om de gegevens van Verkoper door te geven aan (servers van) aan ons gelieerde ondernemingen in de Verenigde Staten of andere landen buiten Europa, waar de regelgeving op het gebied van de privacybescherming mogelijk niet eenzelfde bescherming biedt als in de Europese Unie. Betaaldag.nl zal altijd passende maatregelen nemen om te waarborgen dat de gegevens van Verkoper zo goed mogelijk worden beschermd.

11.5 Verkoper kan zijn eigen gegevens, die door Betaaldag.nl zijn verwerkt, bekijken en zo nodig wijzigen of laten verwijderen door het inloggen in zijn account op de website www.betaaldag.nl, door het indienen van een verzoek daartoe aan onze klantenservice (klantenservice@betaaldag.nl) of door het sturen van een brief aan Johan van Hasseltweg 43-1e 1021 KN Amsterdam. Voor alle vragen over ons privacybeleid kunt u terecht bij onze klantenservice (klantenservice at betaaldag dot nl).

11.6 Indien Betaaldag.nl (of een of meer onderdelen of activa daarvan) wordt overgedragen aan een derde, zullen ook de gegevens voortvloeiende uit de aangeboden vorderingen ter verkoop en Koopovereenkomsten zoals bedoeld in deze Voorwaarden worden overgedragen.

12. Kennisgevingen

12.1 Iedere kennisgeving of andere verklaring uit hoofde van of in verband met een Koopovereenkomst dient schriftelijk te worden gedaan in de Nederlandse taal en dient per post, fax of e-mail te worden verzonden aan de adressen die Partijen laatstelijk aan elkaar hebben opgegeven.

13. Geschillen / toepasselijk recht

13.1 Ten aanzien van alle geschillen welke met betrekking tot de Koopovereenkomst mochten ontstaan zullen Partijen in eerste instantie trachten deze in der minne op te lossen.

13.2 Verkoper is bevoegd tot het indienen van een schriftelijke klacht bij de klantenservice van Betaaldag.nl aan het in artikel 1 genoemde adres, onder vermelding van de feiten en omstandigheden waarop de klacht betrekking heeft. Betaaldag.nl zal binnen 7 werkdagen na ontvangst van de klacht, schriftelijk op de klacht reageren.

13.3 Bij gebreke van een minnelijke oplossing van een geschil is elk der Partijen bevoegd het geschil aanhangig te maken bij de bevoegde Nederlandse rechter.

13.4 Partijen zullen ter zake alle geschillen die tussen hen mochten ontstaan, ongeacht of deze in der minne worden opgelost of door rechterlijke tussenkomst worden beslecht, geheimhouding in acht nemen en daarover zowel gedurende als na afloop van het geschil geen openbare mededelingen doen al dan niet via de media. Mocht Verkoper dit artikel niet in acht nemen dan zal alle daaruit voortvloeiende schade ten laste van Verkoper komen.

13.5 Op de Koopovereenkomst (deze Voorwaarden daaronder uitdrukkelijk begrepen) is Nederlands recht van toepassing.